岗位职责：1、负责公司产品的技术支持工作，客户交流沟通；2、独立解决客户软件/硬件的技术问题；3、收集、理解客户需求并及时反馈；4、建立良好的客户关系，对客户进行产品使用技术培训和疑难解答；5、编写相关产品问题和技术问题的报告；6、负责部分技术类文档的编写；7、能引导客户需求，能多角度，多层次的与客户交流公司的产品与解决方案。任职要求：1、学习能力.表达能力强.性格活泼。2、有3年以上系统集成的现场实施经验。3、精通JAVA语言，熟悉webservice、http+json 接口技术。4、Linux（centos6）系统服务器配置.网络.数据等IT知识，并有相关的工作经验。